推荐律师参考-知乎上优秀律师的素质和注意事项
很多朋友私信，基本上关于律师的素质问题，所写的东西已经涵盖了我的基本观点。
律师本质上是门手艺，熟练工种。
从优秀到卓越 – 成为卓越律师的十条特律（上）
By Leslie
其实叔叔对那些所谓“十招教你擒获白富美”、“五种方法成为万人迷”、“三大诀窍股市翻翻”等所谓的窍门是不怎么看的，原则的总结和积累并不是那么容易的事情，离开足够的实践和经验的积累，简单的所谓十招、五法、三大诀窍并不足以帮助寻求“秘诀”或者“捷径”的人成功。
但最近叔叔读了一篇“成为卓越律师的十大铁律”的英文文章，发现有经验的人写的东西的确还是比较到位，这十招很合我意。借用一下柯林斯那本很有名的书做为标题，在此和大家分享一下，顺便也点评点评。
1、Observe the 24-Hour Rule – 24小时法则
意即在工作中收到的邮件或者电话，任何情况下不能超过24小时回复。
对于的确紧急的事项，必须尽可能快的回复。当然，在客户眼里，所有的事项都是紧急事项。这个时候，要视不同的情况进行回复。
对于有些事项，简单回复“Thank you foryour [email/voicemail message]. I will [review/consider/research] and revert[shortly/tomorrow/by the end of the week]”即可。
Leslie叔叔评：所有客户评价律师服务质量的时候，“又快又好”无疑是最为重要的标准之一。“好而不快”，“快而不好”的法律服务都是在客户心理的减分项。及时回复客户的邮件或者语音电话，使客户心理上感觉到受重视，是公司律师还是外部律所工作的律师都应该高度重视的。即使对客户提出的问题不能马上回答，也要先行回复，并给出回答问题的大概时间点，以便让客户有所预期。请注意，需要尽量避免在答应给出回复的时间点之后回复客户，这样会给客户带来非常不好的印象。
2、Email（Almost）Like a CEO – （几乎）像首席执行官那样写邮件
根据一位范德堡大学的教授经年研究超过三万封邮件后总结出来的经验，公司里的首席执行官、首席财务官等写邮件的特点是：
简明扼要… 而且时常带有拼写错误和错误的语法…
公司里中等职位的职员写邮件的特点是：
长、带有分析、辩论性质居多，同时充满了各种行业术语和对简单问题的过度阐释…
而低等职位的职员，他们：
经常用工作邮件发一些笑话、贺卡和使用表情符号…
根据麦肯锡的一项统计，在办公室里工作的人士每天有1/3的时间是花在读和回复邮件中的，读、写邮件是非常重要的工作。因此，律师需要像首席执行官那样写邮件：简单、切中要点，但不要像首席执行官那样有拼写错误和语法错误 – 这是节省客户的时间和提高效率。冗长、充满思辨的法律意见书应当以信件或者备忘录的形式出现在邮件附件，而不是邮件的正文。
Leslie叔叔评：虽然叔叔也读过不少公司高管的邮件，平心而论，一般还是没有拼写和语法错误的，但公司高管的确很少写冗长的邮件，也很少在邮件中有所谓专业的术语和大段的分析。指令都很简单、命了，要求都非常明确。
作为公司里的商务人员，最怕的就是收到律师的长篇大论和洋洋洒洒分析几十页的法律意见，从理论说到立法，然后到判例，甚至还加上不少的脚注进行阐释。以前叔叔经常被公司里的商务人员问：你们律师能不能好好说话？能不能说简单一点我们能懂的话？当然，叔叔一般都会解释这才能体现法律的专业性，不然谁都可以搞法律，这是不行的。从律师的角度来说，出具周全、逻辑、理论和实务上都完备的法律意见才是好的法律工作作品。但是，在出具佳作的时候，在邮件正文中切记将要点明确的点明并写上推荐意见，是非常重要的事情。
所有的公司法律顾问和外部律所的律师都要谨记：法律意见不是写论文，法律意见要以切中实际、解决问题为目的。特别以邮件形式给商务人员所发送的法律意见，在正文中一定不能长篇大论，如果有长篇大论，请放在附件里。
3、Know when to Pick up thePhone – 知道何时拿起电话
如果律师已经就某一个问题和客户往来邮件超过三轮，还未就该问题向客户解释清楚或者达成解决方案，这就是该拿起电话的时候了。当然，处于礼貌，律师可以先向客户发一个诸如“please let meknow when you have x minutes to discuss via phone”的问询邮件。
Leslie叔叔评：这一条非常重要。叔叔经常看到Group Email中有的法律顾问就某个细节问题反复就某个问题邮件来邮件去，结果都收发80轮了，还没有把问题解释清楚或者将问题解决，这样的沟通方式是低效且无用的。这个时候应该拿起电话来进行解释，解释之后，发出确认邮件将所说的事情复述一遍。虽然电子邮件成为律师日常工作中的主要手段，但在适当的情况下，知道在何时应该拿起电话和客户进行沟通解释，不仅仅是工作方式、
方法的问题，还是律师的职业素养和专业素质的体现。
4、Don’t be a “NO” Lawyer – 别做只说“不行”的律师
对于公司法律顾问或者外部律师来说，简单的对客户说“不行”是非常容易的事。好的律师应该经常说的不是“你不能这样做”，而应该说的是：“你不能这样做，但是，如果采取别的方式，这样做就能实现你的商业目的…” 不能向客户提供创造性的法律解决方案的法律工作者很难得到客户的认可。
Leslie叔叔评：能否提供商务上可行的法律解决方案是判断律师经验的重要标准之一。识别法律风险只是法律工作者工作的第一步，在风险识别完成后，如何提供商务上认可的手段去控制法律风险才是真正检验律师功力的地方。在实践中，很少有“绝对不行”或者Deal Breaker的法律风险，大多数法律风险都处于灰色地带，既未达到足以杀死交易，也并不能掉以轻心。在这样的情况下，能向客户指明解决途径的法律工作者，才能得到客户的信任和认可。
5、Define your role Broadly – 更广定义自己的角色
不要仅仅说自己只是一个“专利律师”或者“其他专业的律师”，去掉“专利”或者其他形容词的限制，在更广的维度上去看待客户和客户的问题。
Leslie叔叔评：这一点涉及到公司法律顾问和外部律师的视角问题了。试着跳出专业、跳出固定的思维去考虑或者看待客户所面临的问题。法律工作者不应当仅仅是法律工作者。当然，法律工作者不能忘了立足之本是法律，根本角色是律师，基本任务是识别法律风险、控制法律风险、解决法律风险。在此基础上，试着从更广的维度去发现问题，看待问题，解决问题。
从优秀到卓越 – 成为卓越律师的十条特律（下）
By Leslie
1、Observe the 24-Hour Rule – 24小时法则
2、Email（Almost）Like a CEO – （几乎）像首席执行官那样写邮件
3、Know when to Pick up thePhone – 知道何时拿起电话
4、Don’t be a “NO” Lawyer – 别做只说“不行”的律师
5、Define your role Broadly – 更广定义自己的角色
接昨天，继续点评十条铁律中剩下的五条:
6、Remember that IntegrityMatters – 记住诚信的重要性
所有人都想赢。参与诉讼的律师想赢得诉讼，参与交易的律师想赢得谈判。但是为了达到目的，不能不惜一切手段。在法律工作者追求赢的同时，需要注意诚信。遵守游戏规则，注意职业伦理和职业道德，注意底线，不得越界。
对于律师来说，言行和名誉是最重要的资产。不遵守职业伦理和道德，不负责任的为客户服务的律师是无法获得成功的。
Leslie叔叔评：有关法律工作者的职业伦理和职业道德问题，有许多有意思的案例。叔叔有空的时候会写一些。尽管有“the ends justify the means”的说法，但法律工作者一定要有底线意识。哪些事情是可以采用技术化的手段绕过去的，哪些事情是无法绕过去的底线，心中要有数。虽然康德说过“在这个世界上,有两样东西值得我们仰望终生:一是我们头顶上璀琛的星空,二是我们心中的道德律”那句话都快被说滥了，但是还得要说：适当的有敬畏之心不是坏事。当然，法律工作者的道德和普通人的伦理道德并不能完全划上等号，但并不意味着律师的职业道德可以轻易的舍弃。
7、Instill Confidence – 灌输信心
传统的说法是“the business folks drive the business” ，但是，卓越的律师可以成为项目的引导者。这需要法律工作者给自己灌输信心。
Leslie叔叔评：需要承认，大部分时候，法律并不是商业活动的最终决定因素。有时候法律工作者需要将自己放在一个支持和辅助的地位去帮助商业目的的实现和商业成功的实现，商业世界，商业法则，由商务人士主导也是题中应有之义。但是，法律人绝不能将自己放在一个旁观者的地位，当客户遇到问题，需要解决困难的时候，不能仅仅提示风险，甚至不能仅仅指出解决风险的几条途径而让客户自行决定选择哪一条途径。法律工作者需要运用自身的专业判断和专业素质帮助客户去解决问题，在必要的时候还需要成为引导者，帮助客户作出正确的选择，实现其商业目标。
8、You don’t need to have allthe right answers, Just ask the right questions – 不必答对所有的问题，但需要问对正确的问题
解决现实中的法律问题并不像在法学院的考试里将每道题答对就了事儿。给客户留下深刻印象也并不需要像提供标准正确答案那样。法律顾问时常需要做的事情是：倾听事实、问正确的问题、引导客户去决定适合自己的正确答案。正如哈佛商学院的一位教授曾经说过：“所有人都认为成功的商业领袖总是知道如何说和走正确的道路。但是事实上，他们不是…..90%以上的难关在于学习如何问正确的问题，关键的问题能帮助你厘清问题的要点，诊断问题并制定出行动计划”
Leslie叔叔评：法律工作者不一定也不必要知道所有问题的答案。尤其是在不确定性较强的情况下。长久以来，对法律是一门技术还是艺术存在不同的看法。叔叔认为，法律有技术化的一面，也有艺术化的一面-法律并不是1+2=3那样绝对的事情，现实中千变万化的情况，使法律会存在他的变数，使律师给出的法律意见也可能带有不确定性（所有有时候客户会看到律师在给出法律意见时种种的假设情况！）。有时候，法律工作者很难给出100%确定的答案（甚至有些时候没有答案！），原因也正在于此。而叔叔觉得，法律的有意思之处就是在一个不确定的世界里尽力去寻求确定性和可预期性。但是，只要问对问题，并明确问题的关键所在，法律工作者就能给出好的意见。
9、Always Keep Learning – 保持学习
生活里有一条不变的原则就是变化。法律、法规和司法、甚至是技术、商业模式、地缘政治都在不停的变化。法律工作者只有不停的学习才能跟上节奏。
Leslie叔叔评：从清闲的角度看，律师绝对不是一个好职业。三天不学习（这个习也可以指习大大），就要落后是摆在每个法律工作者面前严酷的现实。整个法律环境、商业环境甚至是政治环境的变化，都会深刻的影响到法律工作者的法律工作。法律工作者除了在技术上要紧跟变化之外，还需要通过不断的学习，定期对商业世界、技术发展和政治环境进行跟进。你以为埃博拉的蔓延和北美天然气价格的走低和法律工作者没有关系？错，大量的商业诉讼可能就来自这些事件；你以为乌干达新出台的石油法和法律工作者没有关系？错，你的客户可能会要求你就相关事件提出法律上的意见；你以为英国上诉院的一个判决和法律工作者没有关系？错，很可能在下次谈判英国法管辖的合约时，你就需要将判决中涉及到的相关风险采用技术手段进行规避。终身学习是我们这个时代对法律工作者的一个基本要求。这也是法律工作者苦逼的因素之一。
10、Under-Promise andOver-deliver – 留有余地，超越客户预期
法律工作者不能对客户提出超出实际情况的许诺。一旦许诺，必须做到。
Leslie叔叔评：一旦法律工作者向客户许诺在某个时限之前完成某项工作或者获得某个结果，在客户的心中，该项许诺其实是一个带有约束力的义务。不要打破客户的预期，否则将会破坏客户的信任，给未来的合作带来障碍。有的时候，留有余地的许诺，超越客户预期往往是一个更好的方法。
我们再回头看看律师从优秀到卓越的十条特律：
1、Observe the 24-Hour Rule – 24小时法则
2、Email（Almost）Like a CEO – （几乎）像首席执行官那样写邮件
3、Know when to Pick up thePhone – 知道何时拿起电话
4、Don’t be a “NO” Lawyer – 别做只说“不行”的律师
5、Define your role Broadly – 更广定义自己的角色
6、Remember that IntegrityMatters – 记住诚信的重要性
7、Instill Confidence – 灌输信心
8、You don’t need to have allthe right answers, Just ask the right questions – 不必答对所有的问题，但需要问对正确的问题
9、Always Keep Learning – 保持学习
10、Under-Promise andOver-deliver – 留有余地，超越客户预期
叔叔得说，这十条这比网上那些“十招教你擒获白富美”、“五种方法成为万人迷”、“三大诀窍股市翻翻”的指导性强多了。
十位成功总法律顾问的职业忠告
By Leslie
叔叔读了一篇《10 career insights from 10 successful GCs》的英文文章，觉得不错。早上起床花了点时间点评下，和大家分享一下。每条忠告的翻译不是严格按照字面来走的，是叔叔的意译。
1、Build relationships with business partners. - 与商业小伙伴建立良好关系。
- Rich Konrath, GC of CNH Industrial, North America
Leslie叔叔简评：法律顾问永远要破除自己是交易推动器的illusion（错觉），律师的工作是为商业服务的，为商业服务的前提就是与商务人员建立良好的关系，得到商业伙伴的认可，提供商业伙伴认可的解决方案，为商务活动的顺利推进出谋划策。
2、Understand the language of business. – 理解商业语言和商业逻辑。
— Alex Green, GC of CareerBuilder
Leslie叔叔简评：法律顾问要理解商业语言。商业世界的逻辑是以商业语言来进行表达的，正如律师的“法言法语”。一个好的律师，在为客户提供服务的时候，要了解、知悉行业背后的商业语言和商业逻辑。
3、Learn accounting and finance. – 要学习会计和金融知识。
— Bill Weber, GC of Cbeyond
Leslie叔叔简评：如果一个法律顾问连基本的财务报表读不懂，不了解投融资知识，很难相信他能够对公司的商务行为发表正确的法律意见。法律顾问需要掌握的基本的会计和金融知识是需要掌握的，至少能看懂资产负债、损益、现金流量三张表，懂得项目如何计算投资回报，了解公司的资本结构，公司基本的投资、融资方式等。
4、Have a passion for your work. – 对工作基情（哦，错了，是激情）无限。
— Curt Kramer, Associate GC of Navistar
Leslie叔叔简评：法律顾问的工作是非常艰苦的，除了专业性高之外，强度大也是工作挑战之一。叔叔经常开玩笑说：律师其实是脑力民工。特别在专业方面经验有了充分的积累之后，在某种程度上如此说并不为过。没有对法律工作的激情，没有对法律工作的热爱，很难一以贯之的做好法律工作。“热爱是最好的老师”，记得爱因斯坦叔叔这么说过。
5、Be direct and articulate. – 直接且清晰的表达。
— Anne Fitzgerald, Chief Legal Officer of Cineplex
Leslie叔叔简评：如果有口吃，也许并不妨碍做一名好的文字律师。但是，当给出法律意见的时候，记得要直接、要清晰，不要拐弯抹角。所有人对专业人员的寄望都是直接、清晰、有效的意见，而不是逼逼半天之后，别人仍然不知道或者不明白你所说的点在哪里。
6. Apply legal skills to business strategy. – 将法律技能的运用嵌入到商业战略之中。
— Joe Perkins, Deputy GC of Cummins
Leslie叔叔简评：公司法律顾问必须了解公司的战略方向和业务重点。叔叔经常建议自己团队里的法律顾问阅读公司发展战略、年度业务重点等看起来“虚”的东西。只有站在一个更高的层面来看待公司的业务，公司的法律工作者才能更好的提供法律意见。如果把法律技能看作形而下，商业战略看作形而上的话，“形而上”和“形而下”必须有效的结合，法律顾问的视角才能不仅仅囿于法律。
7. Hone your specialty in private practice. – 苦练专业技能。
— Wendy Hufford, Deputy GC of ITT Corp.
Leslie叔叔简评：在某一个领域成为法律专家都是法律顾问应该努力的方向。这位总法律顾问貌似以前在律所干过，强调了在律所里磨练专业技能后到公司律师的重要性。没有在律所干过的法律顾问，好好学习，也能磨练好专业技能。公司法律顾问的安身立命之本，还是专业。
8. Understand your personal strengths and weaknesses. – 了解你的长短（处）。
— Rich Veys, GC of Society of Actuaries
Leslie叔叔简评：“认识你自己”是刻在希腊古城特尔斐的阿波罗神殿上的一句话。没有人是十全十美的，even是叔叔。记得扬长避短。当然，太短了可以手术。
9. Don’t be the “no” department. – 不要做只说“不”的部门。
— Christine Carsen, GC of Mattershight
Leslie叔叔简评：公司法律顾问不能只提示风险，不提供有效的风险解决/控制方案。在公司里，一味把自己摘干净，摆出“兄弟已经提示过风险”的置身事外的态度是绝对不行的。
10. Exercise superior judgment. – 运用牛逼的判断。
— Pedro DeJesus, GC of Tampico Beverages
Leslie叔叔简评：公司法律顾问往往会被要求在一些有限的事实基础上和很短的时间内对某些事件给出基本意见，这个时候，经验、嗅觉、风险把控能力、商务判断力等素质就显得尤为重要，作出卓越判断的前提是：弄清基本事实，把握正确思路、拥有良好的直觉。
十名总法律顾问给出的建议里，近一半强调了解商业的重要性，其他的围绕在做人、做事方面。总的来说，公司的商业本质属性，决定了公司法律顾问必须立足于商业角度去发现、思考和解决问题，必须向业务提供商业可行的法律建议和方案。
几个关于法律工作的问题
一打开知乎，好多年轻朋友在邀请叔叔回答关于和法律专业有关的选择、职业发展的问题 - 职业发展设计是很专业的问题，叔叔对这个领域没有什么涉猎，只能靠自己走过的路，所见的人和事来回答，自然是带有很多前见和个人视角的 - 年轻朋友看后还是需要自己独立思考得出自己的结论。
其实年轻人，事先想那么多没什么用，多武装自己，能力提升了，水平上去了后，选择的面自然会广起来。最重要的是脚踏实地，能正确的认识自己的实际情况，发现自己的热爱，在认清自己的长处和短处之后，努力的提升自己，争取更为更好的自己 - 不要和他人比，这样自己会活得很累。
正好有个网站邀请叔叔回答一些年轻学生的问题，把叔叔的一些零散想法作为答案放在下面，仅供参考 - 不要相信那些仅仅是空喊口号的成功学，也不要试着去模仿那些成功人士，没有任何必须走的人生路，只有你自己选择走的人生路，而每一条路，都是独一无二的。
1、什么样的人更适合法律工作呢？这个问题，先谈谈选择。就中国的教育体制，在上大学之前，很多高中生很难发现自己真正的热爱从而选择自己愿意从事的专业。一般都是听说是哪行热门，就业好就选择哪个专业。
本人当年念书的时候是传统意义的好学生，也就意味着自己高考的时候其实并没有发现自己真正热爱的专业。念法学其实也是偶然性作出的选择。尽管当时选择法律专业并不是真正出自内心的热爱，但在从事跨境并购的法律工作中，我的确找到了热爱。跨境并购法律工作给本人带来的愉悦感、成就感是巨大的。如果不是从事跨境并购法律工作，是否还能找到对法律工作的热爱，我不敢说。只有真正热爱的东西，才能长久的从事下去。鼓励年轻人尽早发现自己的热爱。
对于年轻一辈，我会说：如果你喜欢逻辑性的事务，喜欢理性的思考，喜欢技术化，喜欢专业性，喜欢胜利，喜欢完成交易的感觉，能够有耐心和毅力，愿意在压力下工作，法律是可以好好做的一个专业。
尽管可以转行，学法律的缺点是选择面可能不是那么广，毕竟律所，公司法务，公检法是法科学生就业的主战场。法律工作是幸苦的，无论你做到合伙人还是公司的总法律顾问，在压力下处理问题几乎是法律工作者的常态。但无论选择什么，要允许自己遵从内心的意愿，如果发现不合适，不是真正的热爱，及时改变方向，也是可以的。
2、在公司法务和律师之间，哪一类更适合刚毕业的同学呢？您当时是怎么考虑和选择的呢？学习法学专业的同学，在学校的时候，就需要确定好自己是不是热爱法律这门行当，是不是愿意从事法律职业。如果答案是肯定的，那么是选择律所，还是选择进公司做法务？ 当然，也可以选择进公检法，鉴于进公检法在一定程度上不一定是个人能够左右的结果，回答中只涉及去律所还是去公司做法务。
希望毕业的法学专业的同学在校期间，好好学习，学好英语，掌握基础法律知识，培养正确的法律逻辑思维能力，多读读案例，了解最新司法判例的进展，培养法律检索能力，养成良好的法律工作者的工作习惯。有机会去律所实习，见识真正的法律实践，要有一两个比较突出的特长。只有对用人单位有用，你才能有选择的机会和可能性。
我是建议法学专业的毕业生如果能去律所先去正规规范的律所干几年的。从中国的法律市场流动性来看，律师转公司法务相对来说容易一些，而从公司法务转律师，相对来说面临的问题多一些。当然，如果能去行业内排名靠前的较好公司的法律部，也可以考虑。
在律所工作，开始强调技术性的多一些，在公司工作，商业思维需要更多一些。个人认为，法律人一开始去律所干，如果不想在律所继续工作，那么再谋求去公司从事法律工作是更灵活的路子。当然，不论是去律所还是去公司，都要看是不是自己喜欢的业务，能不能给以后的自己带来增值。没有哪一条路的选择绝对不好，或者绝对好。选择了，就认真努力的做，不论做什么，只要做好，都是有意义的。记得当年我毕业时法学院的校友，有进政府，有做律师，也有做公司法务的，十多年过去再看，不同去向的同学都能有自己的一片天地。
我们当年毕业时的选择，很大程度上也有风气的原因。除了没从事法律相关工作的同学外，很多人愿意首选公检法，国有企业，外资企业，然后是律所。我求职的故事也没有什么特别，也和大家一样，投简历、面试。我当时有几个选择，一个是去某政府部门，一个是去律所，一个是去证券公司，一个是去外资企业，再有一个是国有企业，最后选择了国有企业。当时国有企业的录用还是很规范的，笔试，口语，面试，考了第一，就录取了。那时做选择的考虑也没有什么特别的，觉得哪家公司做的事情更有意思就选了哪家，这也是这些年来主要从事海外跨境并购投资法律业务的缘由。
3、职业生涯刚起步的时候，您面临了哪些困难，应该如何应对？我觉得去企业的好处是新人能得到大项目的锻炼机会，但这也意味着职场新人就要面对几亿美元，甚至几十亿美元的交易，上手就需要直接面对国际交易对手进行商业谈判，而且使用的是国际规则和市场惯例。因此，面临的最大挑战在于如何在最短的时间内熟悉业务，提高专业能力，掌握常见的要点和技巧。没有任何捷径可做，多观察，多思考，多用功，多学习，是迅速适应职场的不二法门。
需要提醒的是，年轻人，如果没有家世，在社会上混，都会过一段比较惨的日子。没专业，没能力，没资源，自然会惨；慢慢的有了专业，有了能力，有了资源，都会过去的。社会虽然现实，但是基本上社会对一个人的评价标准，至少是可以反映主流人群的意见的。
到律师来说，能不能解决复杂的商业交易中的法律问题，能不能与客户建立良好的工作关系，能不能不断提升自身的专业水准，对于刚开始工作的年轻律师或者公司法务来说，是需要经常考虑的问题。慢慢做，有目标就好，特别是年轻律师，争取在某一方面成为专家，尤其重要。只有你对客户有了价值，对律所有了价值，对公司有了价值，你自身才能有价值。年轻律师的积累过程主要看（1）个人天分和自身努力；（2）能否有机会接触到核心业务；（3）能否积累社会资源和客户资源。总的来说，多积累，做个有心人，慢慢来，会逐渐的成长起来。
By Leslie ZhangWeihua
看了篇公司律师对外部律师10条吐槽的文章，用第一人称写的，有些话写的比较狠，但对公司律师和外部律师来说均确有借鉴意义。叔叔把这十条列在后面，并点评一下。
尽管公司律师在选择外部律师的时候，专业技能是一个非常重要的考虑因素，但专业技能好的外部律师并不在少数，什么样的因素能让外部律师占有优势？来看看这位哥们的10条吐槽：
1、Understand my Business and goal – 外部律师需要了解公司律师所处行业及具体目标
这是公司律师对外部律师最重要的期待。大段引用法条和法律规定很好，但除非外部律师能让这些法条和法律规定与待解决的事情相关，否则就是在浪费我的时间和金钱。做一个主动的倾听者，确认你了解我的目的 – 我可能不是一个专家有可能问了错误的问题。
Leslie叔叔点评：翻来覆去的看所有的对律师要求，了解行业都是非常重要的。同时，在外部律师为公司法律部服务的时候，确保弄清楚公司的商业目的和目标。有些时候，公司法律顾问提出来的问题不一定是合理或者正确的，这个时候，需要去引导公司法律顾问，而不是去回答公司法律顾问的“错误”甚至是“愚蠢”的问题。外部律师在这个问题上一定要有自己的立场，尊重客户是应当具有的基本态度，但客户有可能提的不是好问题，或者提出了一个思路或者方向错误的问题。好的律所好和好的外部律师，在了解了客户要实现的商业目的和具体目标后，需要引导客户提出正确的问题。而不是在错误的研究方向上走下去，浪费时间和金钱。外部律师扪心自问一下,有多少次在接到客户的傻问题的时候，默默在心里骂对方“SB”，然后继续耗时费力回答错误的问题。而当外部律师没有及时纠正客户提问题的方向而给客户提交了一个本不值得讨论的问题时，有多少公司法律顾问默默在心里骂外部顾问“SB”？这个时候，外部律师对行业和客户关键问题和方向的把握显得很重要；当然，客户自己提高水平，问正确的问题，指示对的方向也很重要。
2、Communicate Clearly, Be concise – 明确沟通，精确无误
像使用PPT那样思考，而不是Word。多用图和表。给我一个我一眼就能理解的概要而且你回答我的问题。给我一个我能直接给我的管理层而不需要我再行解释和翻译的东西。除非我特别要求，不要给我一个关于60页的法律理论分析-你懂行就好。
Leslie叔叔点评：这个吐槽也很重要。外部律师所作出的东西应当简单明了，切中要点，精确有用。长篇大论的分析是可以的，但是给客户的东西一定要有可读、易读且解决问题的摘要。不能向公司律师提交一份还需要他向公司管理层“翻译”的工作成果。所有在专业领域做得好的行家，都应该具备用通俗易懂语言解释专业问题的能力。
3、Make a Call – don’t tell me “on the one hand this, on the other hand that” – 外部律师必须要有自己的判断，不能告诉公司律师“一方面是这样，另一方面可能是那样”
你的专业判断是我付钱的目的，一个“牛逼”的外部律师和一个“还行”的外部律师的区别就在于牛逼的律师能为客户做出专业判断。
Leslie叔叔点评：这可能是所有公司律师和外部律师互相诟病最多的方面了。从外部律师的角度看，兄弟我把各种可能性和各种可能性的后果都告诉你了，你自己选一个不就完了。而从公司客户的角度看，哥们，不能这样那样，究竟是闹哪样得搞明白，你得先根据你的经验给我一个Judgment Call啊，不然请你干啥。叔叔认为，从律所控制风险的角度，不愿意进一步说明公司应当做出的选择也并不是一个值得大加指责的事情。但是一个更能为公司律师所接受的外部顾问，必然是能够凭借自身经验向客户做出方案优劣判断和推荐的。是否有能力和是否能够向客户提供外部顾问的专业判断和方案推荐，是客户评价外部顾问满意度的核心指标之一。只有向客户给出Judgment Call的外部律师，才能更加得到客户的信任和满意。
4、Be Practical and open to challenging your conclusions – 讲求实效，同时保持对结论挑战的开放态度
我不是说改变你的意见，外部律师改变意见不一定是好事。我的意思是不要教条，你需要和我有创造性的一起工作，找到最佳的解决问题的实际方法。
Leslie叔叔点评：从外部律师的角度看，客户有时候提出的要求是很无理或者行不通的。但是注意，从公司内部律师的角度看，外部律师保持灵活性、开放性的“脑洞大开”是必要的。僵化的思维方式和呆板的法律意见，对于公司内部律师来说是难以接受的。法律上能够有创造性的方式能够满足商务需求，对外部律师提出了更高的要求。
5、Be honest and forthright – 诚实且直接
告诉我我需要听到的意见，而不是你认为我想要听到的意见。如果我让你去做一些愚蠢的事项，请告诉我（当然，用礼貌一点的方式）。如果你认为我赢不了一个案子，也请直接的告诉我，即使能使你赚不少钱。我会尊敬你并在下一次有一个好案子的时候用你。
Leslie叔叔点评：要做到这点比较Tricky，也不那么容易 – 眼前利益和长远利益、律所收益和律师Ethics，一次博弈和多次博弈等关系如何平衡。叔叔就曾经见过一个案子，律师费花了好几百万美元，也不和对方和解，官司一直打下去。最后客户被判输了官司，支付给胜诉方的赔偿才一两百万美元。律师圈不是那么大的，诚实和直接能让你在圈里拥有好名声，而好名声能带来更多的生意和更多的客户。
By Leslie ZhangWeihua
1、Understand my Business and goal – 外部律师需要了解公司律师所处行业及具体目标
2、Communicate Clearly, Be concise – 明确沟通，精确无误
3、Make a Call – don’t tell me “on the one hand this, on the other hand that” – 外部律师必须要有自己的判断，不能告诉公司律师“一方面是这样，另一方面可能是那样”
4、Be Practical and open to challenging your conclusions – 讲求实效，同时保持对结论挑战的开放态度
5、Be honest and forthright – 诚实且直接
昨天吐槽了上面五条，今天继续吐槽：
6、No Surprise – 不要给哥来惊吓
如果你认为有问题，请提前让我知道 – 不要把整个报告弄的完美无缺之后才让哥知道。即使有点小问题还没有搞清楚也要提前告诉我，也不要坐上一周才告诉我有大问题。对解决事项所花费的时间和费用估计要符合实际；不要承诺你不能实现的目标。如果你承诺了时间或者费用，请遵守；如果你不能，尽快让我知道（加上原因）- 不要错过告诉我的最好时机。
Leslie叔叔点评：这其实说的是外部律师和客户的沟通技巧的问题。和客户的沟通要准确及时，特别是及时这一点非常重要。总是给客户带去惊喜（这里应该解释为惊吓）的外部律师肯定让公司的内部律师感到不爽，因为你总是打破客户的预期（当然，如果预期是正向的，那很好），给客户带去惊吓的话，估计就没有下一次合作的机会了。有事情，及早沟通解决，不要拖到后面，否则双方都会被动。老话说“丑化说在前面”，也就是这个意思。
7、Keep calm and Carry on – 保持镇静，继续干活儿
如果我惊慌失措的时候，你们要保持镇静。特别在公司遇到大型诉讼或者遭遇调查的时候。保持冷静的头脑将有助于控制形势，获得更好的结果。想想，如果这样，下一次再发生类似事情的时候，我会打电话给谁？
Leslie叔叔点评：律师的专业和经验将有助于平息客户的惊惶。特别是在碰到特大型诉讼、有关政府机构的调查（比如违反FCPA的调查、SEC或者DOJ进行的调查等）时，有经验的外部律师将提供给公司客户以专业的建议和风险控制的具体操作指引，这有助于缓解公司管理层的焦虑和恐慌。公司客户在碰到老练、经验丰富、沉稳的外部律师的时候，会从中受益良多。
8、Think Long-Term relationship – 考虑和客户的长期关系
不要涸泽而渔，一次性把所有想赚的钱都赚了。可能下次我不会再用你了。想想你能给客户带来什么样的增值服务：比如定期向客户Brief一下能影响客户生意的重要法律领域的发展；给客户打电话讲讲最近的情况；免费给客户提供一些小的事项的法律意见等 – 下一次有问题的时候，我就会想起你。
Leslie叔叔点评：当然，考虑长期关系的时候，不是什么样类型的客户都需要去考虑长期关系的。毕竟律所的资源有限，资源的投入还是要到那些更有可能换来回报的客户。律所的本质还是一门生意，生意的做法自然有其逻辑和规则。保持和律师的长期关系，一是把客户的事情做好，二是要有意识的和客户建立起良好的工作关系，比如经常让客户知道自己的律所或者自己的团队又完成了什么交易；比如向客户定期发送与客户行业相关的Clients Alert;比如帮客户一个小忙，查一个其他法域专业人士才了解的法律法规等等。要长期和客户保持好关系，做事和做人，缺一不可。
9、Respect My rule –尊重我的规则
如果我说，除了我，不要从公司的其他人那里获取指示；或者说，每个月Bill一次，那么，请照做。
Leslie叔叔点评：这其实也是和客户的沟通方式的问题。在为客户提供服务之前，了解客户接受服务的方式并达成一致很重要。外部律师和内部法律顾问应当就服务如何提供、谁是公司的Instructing Person、工作邮件的抄送规则等等问题有基本的共识，这样，能取得更好的工作效率。
10、Be ethical – 遵守律师的职业道德
只想着得分或者赢过他人，而在商业谈判中采取不合理的观点可能会使你看起来牛逼，但这并符合我的利益，也不能帮助我达成一个符合实际的、商业化的结果。
Leslie叔叔点评：律师的工作绝不是讲求自己上篮得分这么简单的方式，也不是用自己的智商或者专业去碾压对手，律师需要依靠自己的专业去获得对客户有利的结果。不能帮助客户实现商业目标的律师，不管你专业再好、再精、或者在谈判桌上如何奚落对方的律师，也不是一个好律师。目标和结果导向的考核结果，是分辨“好”律师和“不那么好”的律师的界限，泾渭分明。
最后，还有一个并非戒律的忠告，Be Pleasant and be yourself – 令人愉快并且做你自己。客户能在一公里外就能嗅到一个人是否是二手车销售员的气息。猜想如果我和一个外部律师被锁起来几个月一起工作，我会喜欢什么样的律师。
Leslie叔叔点评：讨人喜欢这件事情呢，也不能刻意去做。因为有的人天生亲和力比较强，而有的人则不一定。但是无论如何，既然选择了在律所做律师，基本的形象气质、谈吐、精神面貌还是需要注意，每个人心中都有一杆秤，客户肯定还是更加喜欢一个看上去沉稳、老练、专业、细心和令人愉快又有自己原则的律师的。
这十条（算上最后的忠告，十一条）吐槽，对公司律师和在律所工作的外部律师来说，都有不小的用处，叔叔建议大家在工作中用心体会。
下面，我们把这十一条再过一下：
1、Understand my Business and goal – 外部律师需要了解公司律师所处行业及具体目标
2、Communicate Clearly, Be concise – 明确沟通，精确无误
3、Make a Call – don’t tell me “on the one hand this, on the other hand that” – 外部律师必须要有自己的判断，不能告诉公司律师“一方面是这样，另一方面可能是那样”
4、Be Practical and open to challenging your conclusions – 讲求实效，同时保持对结论挑战的开放态度
5、Be honest and forthright – 诚实且直接
6、No Surprise – 不要给哥来惊吓
7、Keep calm and Carry on – 保持镇静，继续干活儿
8、Think Long-Term relationship – 考虑和客户的长期关系
9、Respect My rule –尊重我的规则
10、Be ethical – 遵守律师的职业道德
11、忠告：Be Pleasant and be yourself – 令人愉快并且做你自己
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