全省市场监管部门全力以赴打好疫情防控“阻击战”
开展疫情防控工作以来,全省各级市场监管部门高度重视、快速反应、严防死守、全力以赴,坚持奋战在农贸市场、商场超市、药店、医院、大街小巷、乡镇村组等抗击疫情一线,坚持守土有责、守土担责、守土尽责,全力以赴做好市场监管工作,切实维护正常市场秩序。
切实加强野生动物和活禽市场监管
省市场监管局严格落实《市场监管总局、农业农村部、国家林草局关于加强野生动物市场监管积极做好疫情防控工作的紧急通知》和《云南省重大突发公共卫生事件一级响应20条措施》要求,于2020年1月30日制定禁止野生动物交易十条措施和关闭活禽交易市场十条措施,严禁以任何形式交易野生动物及其制品,停止市场活禽交易和宰杀。截至2020年2月2日,全省市场监管部门共出动执法人员53106人次,检查经营场所24201个次、经营户79967户次,关闭活禽市场交易区(交易点)2673个。
切实加强疫情防控相关用品价格监管
省市场监管局制定《云南省市场监督管理局关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间有关市场违法行为认定处理和监管工作的指导意见》,明确销售相关商品中违法行为的定性和处理,加强对疫情防控涉及的口罩、消毒杀菌用品、抗病毒药品及相关医疗器械等防疫用品市场价格监管,严肃查处捏造散布涨价信息、哄抬价格、串通涨价等价格违法行为。对立案查处的案件,一律从重从快予以处罚,坚决杜绝各种价格违法行为发生。截至2020年2月2日,全省市场监管部门共检查口罩经营户25197户次,药品经营户28807户次,检查消毒杀菌用品经营户23705户次,检查中共发现违法违规行为70起,已按行政处罚程序调查处理。
切实加大各类市场监管
加强对生活必需品市场的监管,坚决从快从重查处市场违法行为,确保全省粮油菜肉蛋奶等生活必需品价格稳定。加强消费投诉处理,及时处置12315投诉举报,积极协助文化和旅游等部门做好实施相关特殊管理措施后,消费者发生的预定酒店退房、景区退票等投诉纠纷工作,配合做好社会稳定工作。加强医疗器械等产品质量安全监管深入医院持续开展疫情防控设备现场计量检测,加强市场监管领域安全风险防控。
多措并举,全面推行“网上办”、“邮寄办”、“预约办”、“容缺办”等服务举措,推动行政审批服务由面对面讲解向预约服务、电话咨询、在线解答转变。全面实行市场主体年报公示“网上报、零见面”等应急措施,以高效便捷的服务减少群众外出,全力服务全省企业和群众。